Meer informatie orderstatus

donderdag 12 januari 2012

Het afgelopen half jaar hebben duizenden klanten onze klant tevredenheids enquête ingevuld. Op de vraag "Wat zou er anders of beter kunnen?" kwam regelmatig naar voren dat u graag meer informatie wilde hebben omtrent de orderstatus. En uiteraard hebben wij naar u geluisterd..

Vanaf nu ontvangen onze klanten niet alleen per e-mail de Track & Trace, maar kunt u deze ook altijd terugvinden op onze website samen met de geschatte levertijd. Dus voortaan geen zorgen meer wanneer u de e-mail bent kwijt geraakt. Daarnaast kunt u ook de PDF van uw ontwerp downloaden.
 
Waar kunt u deze informatie vinden op onze website? Heel simpel, login op onze website en klik vervolgens rechtsboven op 'Mijn orders' om een overzicht van uw ordergeschiedenis te vinden:

homepage drukland


U ziet nu uw order geschiedenis. Om de orderdetails te bekijken, kunt u klikken op het icoontje zoals te zien is in het voorbeeld.

order historie
 

Nadat u op het icoontje geklikt heeft, komt u op de orderdetail pagina. Hier vindt u alle informatie die u nodig heeft. Heeft u andere vragen of suggesties, neem dan contact met ons op.  

orderstatus
Contact informatie Drukland.nl


blijf op de hoogte

nieuwsbrief Twitter Facebook